Vše o nákupu
Nyní je naše prodejna otevřena i balíky odesíláme běžným způsobem.
Objednávka
Nejjednodušší je nákup přes internet, prostřednictvím automatického nákupního košíku. Nakupovat přes internet můžete s registrací nebo i bez registrace.
Registrace Vás čeká pouze při první objednávce, pak již zůstanou v systému Vaše data zachována a můžete se kdykoliv znovu přihlásit. Ve Vašem účtu můžete kromě jiných výhod sledovat i historii Vašich objednávek. Po úspěšné registraci lze vybranou hru vložit do košíku a pokračovat v objednávání.
V případě nákupu bez registrace vložíte hry do košíku a pak jen vyplníte potřebné údaje pro to, abychom Vám hru mohli zaslat a vyberete si způsob dopravy a platby.
Na brněnské prodejně je možné platit kartami a poukázkami Sodexo, nelze kombinovat s věrnostními slevami.
Způsoby a ceny doručení ČR
| Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | Objednávka nad 2500,- | |
| Česká pošta | 100,- | +25,- | zdarma |
| Zásilkovna na výdejní místo (do 5kg) | 55,- | +25,- |
zdarma |
| Zásilkovna na výdejní místo (do 15kg) | 70,- | +25,- | zdarma |
| Zásilkovna - doručení na adresu (do 5kg) | 89.- | +25,- | zdarma |
| Zásilkovna - doručení na adresu (do 15kg) | 99,- | +25,- | zdarma |
| GLS kurýr | 109,- | +25,- | zdarma |
| Osobní odběr Brno | zdarma | zdarma | zdarma |
Způsoby a ceny doručení SK
| Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | Objednávka zdarma nad | |
| Zásilkovna | 95,- | +25,- | 4000,- |
| Packeta SK (doručení na adresu) do 10kg | 170,- | +25,- | 6000,- |
| Packeta SK (doručení na adresu) do 15kg |
210,- | +25,- | 6000,- |
Způsoby a ceny doručení Polsko, Německo, Rakousko, Maďarsko, Slovinsko
| Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | ||
| GLS kurýr | 260,- | není možná |
Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů po obdržení platby.
Reklamace
Adresa pro uplatnění reklamací:
Planeta Her
Rexport, s.r.o.
Palackého 72
612 00 Brno
Postup uplatnění a vyřízení reklamací - viz Obchodní podmínky
Mimosoudní řešení sporů
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce - www.coi.cz
Více viz také Obchodní podmínky.